SERVICE SYSTEM
今顶集成顶墙服务体系

免费禁音呵护

免费烟管预埋

免费3D效果图设计

VR实景体验服务

好产品现场体验见证

大拇指安装服务

售后处理337服务

预约上门检修维护服务

完善的服务流程
8大流程
需求了解
了解业主装修需求,生活方式习惯等
上门量房
上门量房 设计师上门测量,实地考察装修现场
方案会议
方案会议 店长/设计师/导购三方会议,找到最优方案
方案设计
方案设计 专业设计师1对1专属服务,方案最优
送货安装
送货安装 工程部全程监工,确保所见即所得
下单生产
下单生产 厂家统一生产,专人跟进订单进度
二次确尺
二次确尺 设计师上门复尺,确保方案无差漏
方案确认
方案确认 沟通并确认效果图、全景图、施工图
细致的鲁班量尺服务
量尺不低于1.5小时,6大量尺工具,21个量尺细节
让方案更匹配你的生活
专业的大拇指安装服务
21条服务承诺
1证件
安装工程师证件
2公开
施工资质证、服务好评榜
3到位
安装工具箱、现场清洁、产品保养
4不准
不准抽烟、不准受请吃饭、
不准收礼物、不准给客户添麻烦
5心级
精心准备、热心问好、细心服务、
尽心奉献、舒心享用
6统一
服务形象、服务标准、服务价格、
管理规则、技术支持、原厂配件
SERVICE COMMITMENT
服 务 承 诺
专业的售后团队
杜绝游击队
专业的标准化施工工具
规范的作业流程
严格的施工售后
服务质量考核
AFTER SALE
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